Le Nostre Motoseghe Professionali
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Condizioni Generali di Vendita
⚖️ Condizioni Generali di Vendita
In questa sezione trovi le Condizioni Generali di Vendita applicate agli acquisti effettuati su carrasso.it. Le informazioni riportate garantiscono trasparenza, correttezza e conformità alle normative vigenti.
Agrimoto Carrasso opera dal 1962 con professionalità e attenzione verso il cliente, assicurando un’esperienza d’acquisto chiara, sicura e tutelata.
🛒 CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025
🏢 Venditore
Agrimoto di Beniamino Carrasso
📍
Via Carmine Crupi 42/44
70029 Santeramo in Colle (BA)
70029 Santeramo in Colle (BA)
🆔
P.IVA: 05208470723
📧
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📑 Indice dei contenuti
1 📋 OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutti gli acquisti di prodotti effettuati tramite il sito www.carrasso.it.
✅ A chi si applicano
Queste condizioni si applicano esclusivamente a:
- Consumatori finali: persone fisiche che acquistano per uso personale
- Acquirenti privati: non commercianti, rivenditori o professionisti
❌ Chi NON può acquistare
Sono esclusi dall'acquisto sul sito:
- Commercianti, grossisti e rivenditori
- Soggetti che intendano rivendere i prodotti a terzi
- Professionisti che acquistano per la propria attività commerciale
2 ⚖️ NORMATIVA APPLICABILE
Gli acquisti sono regolati da:
- 📕 Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) - contratti a distanza
- 📘 Codice Civile italiano
- 🇪🇺 GDPR (Regolamento UE 2016/679) - protezione dati personali
- 🇪🇺 Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori
3 📝 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1 Procedura d'ordine
- Selezione dei prodotti e inserimento nel carrello
- Verifica riepilogo ordine (prodotti, prezzi, spese di spedizione)
- Inserimento/conferma indirizzo di spedizione
- Scelta del metodo di pagamento
- Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
- Conferma definitiva dell'ordine
3.2 Conferma d'ordine
✅ Dopo la conferma, riceverai via email:
- Numero ordine
- Riepilogo prodotti acquistati
- Importo totale (IVA inclusa)
- Indirizzo di spedizione
- Tempi di consegna stimati
3.3 Perfezionamento del contratto
Il contratto si considera concluso al momento della conferma d'ordine da parte del cliente. Il venditore si riserva il diritto di:
- ❌ Annullare ordini con dati incompleti o errati
- ❌ Rifiutare ordini in caso di indisponibilità del prodotto
- 🔄 Modificare l'ordine previo accordo con il cliente
3.4 Verifica disponibilità
⚠️ IMPORTANTE: Ogni ordine è soggetto a verifica delle scorte di magazzino. In caso di indisponibilità, il venditore si riserva il diritto di annullare o modificare l'ordine, dandone tempestiva comunicazione al cliente.
4 💰 PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE
4.1 Prezzi dei prodotti
- 💶 Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€)
- ✅ I prezzi sono IVA inclusa
- 📅 I prezzi sono quelli indicati al momento della conferma d'ordine
- 🔒 I prezzi possono variare senza preavviso, ma non influenzano ordini già confermati
4.2 Spese di spedizione
📦 Contributo spedizione standard: €11,00 (IVA inclusa)
Le spese di spedizione sono chiaramente indicate prima del completamento dell'ordine.
Spedizioni speciali (espresse, con orari particolari) comportano costi aggiuntivi da concordare.
4.3 Importo totale
L'importo totale mostrato prima della conferma include:
- ✅ Prezzo del/i prodotto/i
- ✅ Spese di spedizione
- ✅ Eventuali altri costi accessori
Non ci sono costi nascosti.
5 💳 MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento deve essere effettuato al momento della conferma d'ordine tramite uno dei seguenti metodi:
5.1 💳 Carte di credito/debito
- Visa, Mastercard, American Express
- Pagamento sicuro tramite gateway certificato
- I dati della carta non vengono memorizzati sui nostri server
5.2 🅿️ PayPal
- Pagamento tramite conto PayPal
- Sicurezza garantita da PayPal
5.3 🏦 Bonifico bancario
- Bonifico bancario anticipato
- Coordinate bancarie fornite via email dopo la conferma d'ordine
- La spedizione avverrà solo dopo l'accredito del bonifico
- Indicare nella causale il numero d'ordine
❌ Il venditore NON accetta pagamenti in contrassegno.
6 🧾 FATTURAZIONE
6.1 Documento fiscale
Con ogni ordine viene emesso:
- 📄 Scontrino fiscale (per privati)
- 📋 Fattura elettronica (su richiesta, fornendo i dati fiscali)
6.2 Richiesta fattura
Per richiedere fattura è necessario:
- ✅ Comunicarlo al momento dell'ordine
- ✅ Fornire: Ragione sociale, Indirizzo, P.IVA/Codice Fiscale, Codice Destinatario o PEC
⚠️ Attenzione: La fattura deve essere richiesta al momento dell'ordine. Non è possibile emetterla successivamente.
7 🚚 DISPONIBILITÀ E TEMPI DI CONSEGNA
7.1 Prodotti disponibili
✅ Se la merce è disponibile in magazzino:
- 📦 Spedizione entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento
- 🚚 Consegna stimata: 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione
7.2 Prodotti non disponibili
⏳ Se la merce è temporaneamente esaurita:
- Tempi di riassortimento: circa 10 giorni lavorativi
- Il cliente viene informato via email dell'indisponibilità
- Possibilità di attendere il riassortimento o annullare l'ordine
7.3 Prodotti su ordinazione
Per prodotti da ordinare al fornitore/importatore:
- ⏱️ Tempi di consegna: secondo disponibilità del fornitore
- 📧 Tempi stimati comunicati via email
- ❌ Possibilità di annullare l'ordine in caso di attesa eccessiva
7.4 Cause di ritardo
⚠️ Attenzione: I tempi indicati sono orientativi. Possibili cause di ritardo:
- Cause di forza maggiore
- Eventi meteorologici eccezionali
- Scioperi dei corrieri
- Problemi logistici
In caso di ritardi significativi, il cliente verrà tempestivamente informato.
8 ↩️ DIRITTO DI RECESSO (14 GIORNI)
8.1 Normativa
✅ DIRITTO DI RECESSO 14 GIORNI
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
8.2 Termine per il recesso
Il termine di 14 giorni decorre:
- 📅 Dalla data di ricevimento del prodotto
- 📦 Dal ricevimento dell'ultimo prodotto (in caso di ordini multipli)
8.3 Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il recesso:
- 📧 Comunicare la decisione entro 14 giorni a:
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - 📝 Indicare: numero d'ordine, nome, cognome, prodotto/i
- 📦 Rispedire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione
8.4 Modulo di recesso
È possibile utilizzare il modulo di recesso (disponibile sul sito) o una dichiarazione scritta chiara.
8.5 Condizioni per il reso
Il prodotto deve essere restituito:
- ✅ Integro e completo di tutti gli accessori
- ✅ Nella confezione originale integra
- ✅ Non utilizzato, danneggiato o manomesso
- ✅ Con etichette e sigilli intatti
8.6 Prodotti esclusi dal recesso
❌ Il diritto di recesso NON si applica a:
- Prodotti sigillati aperti (per motivi igienici o di protezione della salute)
- Prodotti personalizzati o fatti su misura
- Prodotti deteriorabili rapidamente
- Contenuti digitali già scaricati o utilizzati
8.7 Rimborso
💰 Il venditore rimborserà:
- ✅ L'intero importo pagato per il prodotto
- ✅ Le spese di spedizione originarie (solo tariffa standard)
Il rimborso verrà effettuato:
- 📅 Entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso
- 💳 Con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto
- ✅ Solo dopo ricezione e verifica del prodotto reso
❌ Non vengono rimborsate:
- Eventuali spese doganali o tasse (acquisti extra-UE)
- Costi per spedizioni speciali o espresse richieste dal cliente
9 📞 CONTATTI
Tutte le comunicazioni relative agli ordini devono essere inviate a:
📧
Email:
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
📞
Telefono:
080 3037408
080 3037408
🕐
Orari assistenza:
Lunedì-Venerdì
9:00 - 18:00
Lunedì-Venerdì
9:00 - 18:00
10 ⚖️ RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
10.1 Foro competente
⚖️ Per i consumatori: è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
10.2 Conciliazione
Prima di ricorrere al giudice, è possibile tentare una conciliazione stragiudiziale contattando:
- 📧 Email:
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - 🇪🇺 Piattaforma ODR europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
10.3 Legge applicabile
🇮🇹 Si applica la legge italiana.
11 📝 VALIDITÀ E MODIFICHE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono valide dalla data di pubblicazione sul sito. Il venditore si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.
⚠️ Confermando l'ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Esempio di Tabella Reattiva
| Prodotto | Quantità | Prezzo Unitario | Totale | Note Aggiuntive |
|---|---|---|---|---|
| Olio per motore | 2 | €15,50 | €31,00 | Sintetico 10W-40 |
| Filtro aria | 1 | €12,99 | €12,99 | Modello Standard |
| Guarnizione | 5 | €2,00 | €10,00 | Vitone scarico |
- Dettagli
Ogni ordine è soggetto a controllo scorte di magazzino.
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "http://www.carrasso.it appartenente a Agrimoto di Beniamino Carrasso P.IVA 05208470723 con sede in Santeramo in Colle (BA) Via Carmine Gruppi 42/44. Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, ad esclusione dei soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. che intendano rivendere a terzi i relativi prodotti. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs n. 206/2005 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza) e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 30 giugno 2003 n.196 (Testo Unico sulla riservatezza dei dati).
Agrimoto di Beniamino Carrasso non sarà responsabile di eventuali danni causati dal corriere ai prodotti acquistati.
Per evitare tale inconveniente suggeriamo l'acquisto con spedizione assicurata.
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Agrimoto di Beniamino Carrasso , le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Agrimoto non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito prima che essi eseguano i propri ordini d'acquisto.
Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuati dal Cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell'inoltro della conferma d'ordine. Prima dell'inoltro dell'ordine, al Cliente, verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data, l'importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante l'utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate online, Paypal.
I prodotti acquistati saranno soggetti a controllo scorte di magazzino, nel caso in cui il prodotto non fosse più presente a magazzino Agrimoto si riserva l'annullamento o la modifica dell'ordine. I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per carrasso.it. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per carrasso.it e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti, oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata entro 96 ore, dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'ordine.
Nel caso di spedizioni con priorità o pacco celere il cliente dovrà comunicare il tutto all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e la spedizione non sarà inclusa nel prezzo.
I prodotti acquistati tramite carrasso.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al Codice del consumo Dlgs 206/2005 sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Tali garanzie si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità (è definito NON CONFORME il prodotto con caratteristiche tecniche differenti da quanto dichiarato o diverso da quello ordinato oppure incompleto in tutte o alcune parti).Inoltre ogni prodotto in vendita su carrasso.it è coperto dalla Garanzia del produttore (cosiddetta GARANZIA CONVENZIONALE) fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.
I dati personali, che il Cliente fornisce e che fornirà nel corso del rapporto, sono trattati con la finalità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui è parte, nonché di adempiere ai conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. I dati personali del Cliente sono trattati per finalità promozionali e pubblicitarie, solo se espressamente e preventivamente consentito dal Cliente stesso “cliccando” sull'apposita casella del modulo di registrazione. L'articolo 7 della normativa, di seguito riportato, individua i diritti dei quali il Cliente è titolare in relazione al trattamento dei dati personali forniti.
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